Só após estar paga, se considera a encomenda completa.

Se a encomenda não está em condições,ou outro problema,contacte-nos, a Isisflor estudará bem o problema.
Se os nossos serviços forem responsáveis,ao cliente será reenviada nova encomenda,sem encargos.

Não são aceites devoluções, as flores e plantas naturais são produtos pereciveis, lembre-se:
Se a primeira tentativa de entrega não fôr possível, pode ficar na recepção, portaria ou familiar; sendo necessária uma segunda tentativa, será efectuada só após confirmação pelo telefone com o destinatário.

A 3ª tentativa de entrega, será a expensas do cliente.

Após 24 horas da 1ª tentativa, não seremos responsáveis pela qualidade de produtos pereciveis. Também depende de si, o sucesso da entrega.